Дашборд ?
Как это работает: выгрузите отчёт по доходу из Fidelio (группировка по коду рынка и менеджеру) и загрузите в разделе «Отчёты» — коды посчитаются автоматически по каждому менеджеру, EXB поделится по сменам. Доп.продажи (бенто, СПА, завтраки, фрукты, шары, сеты, корп.брони) вносите вручную там же и сверяете с отчётом.
Данные общие: всё видят все, кто открывает эту ссылку — это рабочий инструмент отдела, а не личный кабинет с паролем.
Отчёт ещё не загружен
Нет данных
План отдела
—
Факт: — · Осталось до плана: —
Выполнение плана: —
Мой план
—
Факт: — · Осталось до плана: —
Выполнение плана: —
Динамика выполнения плана
Доп. продажи (я), за период отчёта
0
Бенто-торты
0
СПА
0
Завтраки
0
Корп. брони
0
Сеты и прочее
Топ менеджеров по факту
Выполнение плана по менеджерам
| Код | Менеджер | План | Факт | Выполнение | Корп. брони | Бенто | СПА | Завтраки | Доп. |
|---|
Отчёты
Доход по коду рынка · Сверка ручных начисленийЗагрузить новый отчёт ? Отчёт «Доход»: выгрузка с группировкой 1 — «Код рынка», группировкой 2 — «Пользователь-создатель». Программа сама найдёт коды IND, INL, INC, IGR и посчитает сумму по каждому менеджеру; остальные коды рынка (группы, OTA и т.д.) в план не попадают. Коды настраиваются в «Команда и план».
↥
Перетащите один или несколько файлов отчётов сюда
или
Поддерживаются форматы: .xls и .xlsx (отчёт «Доход» из Fidelio) · можно выбрать сразу несколько файлов за разные дни
Сверка ручных начислений ? Загрузите отчёт «по ручным начислениям» (ФИО, код проводки, дата, номер брони, сумма) — сопоставим с вашими записями по номеру брони и менеджеру, дата записи не важна. Считаются коды 2000, 6040, 3370, 3360, 1210, 2110 — по коду проводки, а не по формулировке рядом с ним.
Загрузить отчёт по ручным начислениям
↥
Перетащите файл отчёта сюда
или
Поддерживаются форматы: .xls и .xlsx · загружайте новый файл — он заменит предыдущий
Доля завтраков за месяц ?Загрузите отчёт «Без питания из настройки тарифа (1)» из Fidelio (группировка 1 — «Пользователь-создатель», с колонкой «НН.без пит.»). Считаются только брони с рыночными кодами, которые дают личный KPI (без EXB). Можно и вписать вручную — оба способа сохраняются в одни и те же поля.
↥
Загрузить отчёт «Без питания из настройки тарифа (1)»
или
Доп. продажи
Бенто · СПА · Завтраки · Корп. брониДобавить запись
Мои последние записи
Мои записи
Сумма по списку: 0 ₽
| Дата | Менеджер | Тип | Бронь | Сумма |
|---|
Команда и план
Настройки KPI
Закрытие месяца
Итоги месяца в Excel
Готовый отчёт для руководства по просматриваемому месяцу: план/факт и % по каждому менеджеру, итог отдела, доп. продажи по типам и динамика по загрузкам Fidelio.
Резервная копия данных ?Зачем: если данные случайно сотрутся или испортятся, файл можно загрузить обратно тем же способом, что и «Скачать», — и всё вернётся, как было на момент копии. Без файла отменить сброс или порчу данных нельзя. Рекомендуем скачивать копию раз в неделю и перед крупными изменениями (закрытие месяца, сброс тестовых данных).
Сброс данных месяца ?Стирает данные текущего рабочего месяца безвозвратно (кроме отдельной резервной копии, если она есть). Закрытые месяцы не трогает вообще — если рабочий месяц уже закрыт, кнопка откажет сразу. Полезно, например, чтобы убрать тестовые записи после проверки дашборда.
Личные планы менеджеров ?Укажите план и, если известно, количество смен в этом месяце — дашборд сам покажет, сколько нужно выполнять за смену. Изменение уже сохранённого значения потребует подтверждения. Изменения сохраняются сразу для всех, кто пользуется этим дашбордом.
Общий план отдела ?Факт по каждому менеджеру считается только по выручке за проживание (колонка «Проживание» отчёта Fidelio) — доп. услуги, питание и прочее в план не входят.
Ставка за корпоративную бронь ?Применяется ко всем новым записям «Корпоративная бронь» — уже сохранённые записи сумму не меняют.
Управление командой
Личные рыночные коды отдела бронирования ?В факт менеджеров попадают только брони с этими кодами рынка из отчёта Fidelio — свои для каждого отеля сети. Добавленный или удалённый код применяется сразу — на следующей же загрузке отчёта. Код EXB — общий: делится между менеджерами пропорционально сменам из «Личных планов» (без смен — поровну между активными).
Таблицы расчёта бонусов к зарплате
Каждая ступень — процент, который применяется к соответствующей выручке при достижении указанного % выполнения KPI. Пустая ячейка — не заполнено (в расчёте берётся ближайшая заполненная ступень ниже, и зарплата в этом случае помечается предупреждением).